曾经，ofo小黄车火的不行，大街小巷都能看到ofo小黄车。但是现在在街头找不到ofo小黄车的影子了，这家公司因为资金原因，已经破产。

但是用过ofo小黄车的用户，必定对它记忆深刻，至今为止，还有9000万用户的押金还没退呢！按照ofo小黄车押金99来算，ofo小黄车拖欠用户资金高达16亿元。

这还不是重点，重点是近日有用户发现ofo小黄车的自动续费功能一直还在暗暗运行。

王女士前几个月一直收到ofo小黄车的续费通知，因为绑定的微信里面没钱，所以她也就没把这个当回事。

前两天有朋友给她转了一笔账，刚刚转账成功，她查账的时候，发现余额无缘无故的少了52块钱。她查来查去都没有发现这钱被转到了哪里，可以说是少得莫名其妙的。

后来还是ofo小黄车的客服那边发来短信，提醒她ofo小黄车续费成功，她才知道这52块钱是被ofo小黄车那边扣除了。

以前ofo小黄车的官方站点还能查询押金退还进度，现在进入官方站点发现没有查询按钮。ofo小黄车的客服电话拨打后也是空号。

那么为什么一个破产了的公司这样挣钱难道不是太过了？和明着抢钱有什么区别，前头押金还没退，现在还在偷偷扣用户的钱，真不厚道！

王女士自己也表示根本想不到是ofo小黄车那边扣的费，虽然这些钱被转到了购物账户，但是她依然感到心里不舒服。

虽然钱不多，但是对于ofo巨大的顾客基数，ofo小黄车又扣了他们多少钱？让人想都不敢想，ofo公司的这种做法真的让人感到不耻。

现在的ofo小黄车软件上根本就找不到解绑续费的按钮，王女士联系了微信客服，才把ofo小黄车的绑定续费功能取消了。联系ofo的人工客服会显示“当前排队人数1万多，请您耐心等待”。

那么对于ofo小黄车不退押金和自动续费问题应该如何看待？ofo小黄车的押金是必须要退给客户的，因为客户只是使用了他们的产品，利用押金来进行必要的协议缔结。但是ofo小黄车是无权扣除客户押金的，这样做的话涉嫌侵犯消费者权益。

至于自动续费的问题，如果使用过ofo小黄车的用户，还是建议赶紧联系微信客服，将自动续费取消掉，这年头谁挣点钱容易？而且对于这样的企业，用户应该学会一毛不拔。不能助长恶人威风，一定要切实科学地维护自身的消费权益。